アップルラボ正社員アルバイト求人

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忙しいを楽しめる環境

アップルラボで働く人達は、ただ買取・修理をおこなっているだけではありません。あらゆる業界に革命をもたらす、ある種の驚きを生み出しています。驚異的な修理の早さから、買取価格の高さなど、業界をリードする環境への取り組みまで、私たちのすべての活動に革新をもたらすのは、多様な人々と彼らが生み出す多彩なアイデアです。あなたもアップルラボに参加し、協力してください。

才能を生かし裕福な生活を送る

アップルラボのスタッフは、様々な才能や経験を持ち、人々をアップルラボと結びつけることの価値を高める、ユニークな人々ばかり。分析的な人もクリエイティブな人も、技術に精通している人も、社交的な人も、あなたのチャレンジに最もふさわしいチャンスがアップルラボにはあります。

強力な対応力を持つ人材を求めています

あなたの卓越した対人スキルとテクノロジーに対する熱意の両方を活かせる、そんなセールス職をお探しですか?アップルラボのリテール環境は、ほかのどことも違います。 驚くような顧客体験を独自の方法で提供することに注力しているのです。個人や法人のお客様とアップルラボの優れた修理/買取/販売/改造などの提供を結びつけることのできる、卓越した人材を求めています。

お客様が絶対第一主義

問題を解決し、知識を共有することが得意ですか?アップルラボには、世界で最も優れた製品とともに、世界で最も優れたカスタマーサポートがあります。頼れるトラブルシューティングと熟練した説明は、問題を解く方程式の一部にすぎません。ここでやりとりをしたすべてのお客様に喜んでいただくことが、私たちの目標です。

『数字』ではなく、
『お客様』と接し見た、コミュニケーション。

アップルラボiPhone修理_正社員アルバイト求人
寄り添う心と姿勢が、良い関係性を築く第一歩です。
アップルラボに求められるのは、
『売る』のではなく、お客様に喜んでいただくこと。

お客様が望むなら、何をしても構いません。
お客様がUSBメモリをご要望なら電化製品店に買いに走っても良し。

売上げ・数字を作るのが苦手でも、利益への執着がなくても、
この人なら頼りにできるとお客様から思っていただける方こそ、
私たちは評価します。

異業界から転職してきたあるスタッフは、
地道な努力を重ね、入社3年で複数店舗を任されるブロック長になりました。

彼の場合も、お客様との密なコミュニケーションが
キャリアアップのきっかけ。
社内コミュニケーションにも注力し、
勤務時間軽減などの働き方改善への取り組みも評価されました。

ご入社のタイミングでは
みなさん一般社員からのスタートですが、
年次に関わらず、頑張り次第で
主任⇒係長⇒店長⇒ブロック長と
数年以内にキャリアアップも狙えます。

主事業であるスマートフォンやネットワーク機器の
故障・トラブルシューティングの依頼は、毎年増え続けるばかり。
拠点はさらに増える見込みで、
今後もさらに新たなポストが生まれるでしょう。

お客様を理解し、コミュニケーションを取る。
その積み重ねが、キャリアアップにつながる。

地道な努力もいとわず、
献身的なサポートができる方をお待ちしています。

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職種

携帯電話関連事業/ウェブデザイン/貴金属買取業
携帯修理 携帯の販売 携帯の買取

作業内容

電話受付・来客への対応・商品郵送作業
iPhone/iPad/Androidスマートフォン全般の修理
スマートフォンROOT化のパソコン作業
Wordpressホームページの更新等パソコン作業
スマートフォン写真撮影・動画撮影
自社ショッピングサイトの更新
ビラ・テッシュ配り広報活動

給与

時給/1,200円
研修時(一ヶ月間)/1,000円
正社員/250,000円
主任店長/300,000円~400,000円
残業/なし
※ 年収は経験と能力により決定致します。
※ 給与には残業代45時間相当分を含んでの支給になります。
※ 残業時間が45時間未満の場合でも、月給の減額はありません。

勤務時間

9:00~19:00
10:00~19:00
12:00~22:00

お昼1時間休憩
完全週休2日制

交通費

1,200円迄/日

待遇・福利厚生

アルバイト/雇用保険
正社員/健康保険,厚生年金,雇用保険

その他

学歴不問
年齢不問
国籍不問
休日, 週4~5日勤務出来る方

職場の雰囲気

落ち着いた職場
業務外交流多い
アットホーム
決められた時間できっちり
協調性がある
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
知識、経験必要

応募情報

応募方法 TEL後、面接時に履歴書(写貼)持参下さい。

応募期間

2017年3月10日(月)~2017年4月15日(土)

勤務地

亀戸 1名募集
錦糸町 2名募集
神戸元町 1名募集

電話応募

お電話でのご応募も受け付けております。
「アップルラボ求人を見た」と言って頂けるとスムーズにおつなぎすることができます。

選考について

在職中の方は入社日等、相談に応じます。

問い合わせ番号

0120-984-661

※その他分からない事など聞きたい事は、お電話やメールフォームからお気軽にお問合せください。

お問合せメールフォーム

各店舗の地図アクセス

よくありそうな求人質問集

お客様は一日にどれくらい来ますか?

 
5組から10組ほどです。年末や行事イベントの時には倍ほどのお客様が訪れます。電話の件数も比例して多くなり、メールからのお問い合わせのお返事も業務にあります。チャットからの直接のお問い合わせにもすぐにお返事をする必要があります。

郵送の修理/買取依頼もあり、一日に平均2件~6件ほどが商品が郵送されてきます。商品を梱包しお客様へ郵送する作業なども毎日あります。

アルバイトでも大丈夫ですか?

 
アルバイト希望のお方も大歓迎です!週3日~5日の間で勤務いただくことができます。在宅ワーク・自宅にいながら遠隔地からの雇用も積極的におこなっております。

正社員への登用はどうなっていますか?

 
研修期間終了後すぐに正社員登用になる場合がほとんどです。本人の意向や能力により正社員登用が2~3ヶ月先になる場合があります。正社員になった場合には技術能力や利益・コストの責任が発生しますので、よりやりがいのある仕事ができるようになります。もちろん売上げにより昇給もあります。

売上げが上がったら昇給とは実際どの様になります?

 
毎月のランニングコストや支出と売上げと純利益を報告します。赤字と黒字を境目に、黒字が大きければ当月の給与にすぐに反映します。正確にレポートを報告しますのでそこで昇給の金額が初めてお分かりになると思います。できるだけ多くのお給与が渡せるように全力で取り組みます。

会社や店舗の社風はどのような物か教えてください

 
お客様からの信頼を保つためには、売上げ率を無視する場合があります。15分で修理できると公言した場合には16分かかったら割引や、過失や失礼があった場合には無料でお引き取りいただきます。お客様への暴言や失言などは許されませんがすべてのお客様に対して、できるだけお友達のような感覚で接していただきたいです。顔や様子・職業や話し方を見てお客様に合ったご対応をし、自分なりのコミュニケーション能力を発揮する事も必要です。そういったマニュアルには無いそれぞれの人間性を重視しています。

やっぱり辞めたくなったらどうすれば良いですか?

 
研修期間やアルバイトなら気にせず退職の30日前などにご申告ください。正社員の場合は引き継ぎなどがありますので最低でも60日前にご申告ください。長い人生では色々ありますのでそれらもすべてお互いが応援し、今後も協力できる関係性を築いていけます。気軽にいつでも上司や上役に直接ご相談ください。

給料が未払い。足りない場合どうすればいいですか?

 
給料が指定の日時に支払われないことは絶対にありません。もしも計算と違った給料が振り込まれていた場合はすぐにご申告ください。謝罪と共に追加ですぐにお振り込みをさせていただきますのでご安心ください。

残業はありますか?休日出勤はありますか?

 
残業は基本的にはありません。上司に聞きたい事や一人で勉強したいことなど自発的に残りたい場合には自由に残業をしていただくことができます。それだけのハイスペックで操作しやすい高価なパソコンをご用意しています。給与には残業代45時間相当分を含んでの支給になりますので、それ以内なら残業代はお支払いはできませんが、しかし時には夜に「50台のiPhoneの買取して欲しい」お客様などがいらっしゃいます。その場合には残業代をその場で支払いしたり臨機応変にご対応をお願いする可能性もあります。休日出勤などは喜んでお任せしたします。

対人関係が苦手なのですが難しい事はありませんか?

 
買取・修理を終えたお客様の顔写真を記念と、お店BLOGのために積極的に撮影をお願いする事があります。仕事終わりなのでお客様のご自宅に帰り際に立ち寄り商品をお届けする場合があります。対人関係が苦手でも大丈夫です。お客様も「苦手なんだなー。」と、自然に愛着を持って接してくれる方が多いです。対人関係が苦手でも自然と接客をする事になりますのでご安心ください。

iPhone事業をしたいですが、パソコンができません

 
iPhoneの修理ができて、パソコンの文字タイピングなどができない人は今のところ聞いたことがありません。しかしパソコンができなくとても他にも沢山できる事がありますので問題は一切ありません。安心してアップルラボの求人にご応募ください。

全キャリ、キャリアショップで働いていましたが働けますか?

 
専門的な携帯電話キャリアショップで働いていた方を当店は求めています。ぜひお電話やメールだけでもお気軽にお問い合せください。修理や買取を研修中に覚えていただく必要がありますのでご了承ください。

営業が得意なのですが修理ができなくても良いですか?

 
店舗の店長候補として雇用することが難しいですが、外注しているバイヤーさんとしてお取り引きいただく事ができます。当店はパーツ部品を日本でも最安値、最多数で取り扱いをいたしますので営業ツールとしてはとても良い商材となると思いますので宜しくお願いします。その他営業様やカバーケースの委託販売についてなどお気軽にお問合せくださいませ。

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